Сегодня мы все чаще сталкиваемся с ситуациями, которые требуют от нас выхода из зоны комфорта. Нам приходится давать новые ответы на привычные вопросы. Те решения, которые были правильными еще вчера, завтра уже не смогут работать с прежней эффективностью. Каждый день преподносит нам множество нестандартных задач…
Менеджеры Группы «Сен-Гобен» приняли участие в глобальном исследовании, чтобы определить наиболее актуальные проблемы, с которыми компании приходится иметь дело. Было отмечено много сложных моментов, но в одном все оказались единодушны: для того, чтобы успешно преодолевать вызовы сегодняшнего дня и развиваться дальше, важно, чтобы все сотрудники компании придерживались одних и тех же базовых позиций по отношению к бизнесу и к жизни. Так были сформулированы Attitudes «Сен-Гобен».
Укрепление лидерского положения «Сен-Гобен» в условиях динамично изменяющегося рынка невозможно без понимания запросов потребителей. Интересы конечного пользователя продукции всегда были и остаются нашим ключевым приоритетом. Поэтому нам важно развивать эмпатию, способность войти в положение клиента и лучше понять его потребности. Стремясь выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с конечными пользователями, мы проводим интервью, исследования, встречи, анализируем результаты опросов, стараемся понять, как наш потребитель принимает решение.
Мы поощряем предпринимательский дух в каждом сотруднике, и призываем всех не бояться рисковать и проявлять инициативу. Для предпринимателя очень важен фокус на эффективность. Цель «Сен-Гобен» - построить работу так, чтобы каждый сотрудник внутри компании стремился достичь результата так же, как если бы речь шла о его собственном бизнесе. Мы ставим амбициозные задачи, стремимся достичь большего и используем новые возможности.
Второй важный аспект предпринимательского подхода – это смелость и способность рисковать, когда этого требует бизнес. Мы демонстрируем открытость к новым идеям и решениям, выходим из зоны комфорта и пробуем альтернативные подходы. Все это - ключевые аспекты для успешного роста бизнеса в условиях жесткой конкуренции.
Чтобы оперативно реагировать на требования рынка, важно всегда идти с опережением, и уметь предвосхищать зарождающиеся тренды. Для этого нужно быть лидерами в исследованиях и разработках, уметь вовремя прогнозировать изменения в технологиях, ожиданиях клиентов и других аспектах развития рынка.
С нашей точки зрения быть новаторами - это демонстрировать открытость и мыслить нестандартно, проявлять любознательность, обмениваться опытом и иметь право на ошибку. В нашей компании сотрудники смело пробуют новые идеи, ищут и находят новые решения и воспринимают неудачи как часть процесса обучения.
Сегодня скорость вывода на рынок новых продуктов во многом определяет их успех. Продвигая новые материалы и решения , мы быстро адаптируемся к новым способам коммуникации, внедряем цифровые технологии и строим диалог с представителями нового поколения. Важно быть про-активными, внедряя простые эффективные решения.
Особое значение мы придаем эффективному взаимодействию внутри команды, вовлекая всех участников и вдохновляя каждого на поиск новых решений. Мы создаем среду, где каждый чувствуют себя комфортно, активно вносит свой вклад в общее дело и постоянно развивается. Мы ценим различия между людьми и создаем атмосферу для реализации способностей каждого.
Мы серьезно относимся к охране здоровья своих сотрудников. В «Сен-Гобен» мы всегда уважаем и принимаем различия, используя все преимущества разнообразия в командах. Для выстраивания конструктивного диалога внутри компании и вне ее мы используем сеть наших профессиональных контактов.
«Наш мир меняется быстро и стремительно. Социальные, экономические и технологические изменения заставляют нас постоянно корректировать наши бизнес-подходы и процессы, приводя их в соответствие с актуальными тенденциями. И для того, чтобы все изменения проходили максимально легко и естественно, для того, чтобы сохраняя наше наследие мы с уверенностью смотрели в будущее, нас должны объединять общие ценности. Мы попытались их сформулировать под названием Attitudes. Они помогают нам позиционировать бренд «Сен-Гобен» как передовую компанию, создающую комфортные условия для жизни. Я считаю принятие этих Attitudes в повседневную жизнь компании важнейшим приоритетом нашего бизнеса. Я верю, что мы сможем сделать их органичной частью культуры «Сен-Гобен».